Retours et Échanges
Chez Transformer Table, nous voulons que vous aimiez votre espace. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre mobilier modulaire, vous pouvez initier un retour dans les 30 jours suivant la livraison pour un remboursement ou un échange.
Return Process
- 1.Initier la demande
Contactez notre équipe du service client par courriel en fournissant votre numéro de commande et des photos des articles dans leur emballage d'origine.
- 2.Examen et approbation
Notre équipe examinera votre demande sous 48 heures ouvrables pour confirmer que les articles respectent nos conditions de retour et vous transmettra les instructions.
- 3.Préparation du colis
Emballez soigneusement vos produits dans leurs boîtes d'origine. Veuillez noter que les articles doivent être non utilisés et dans un état comme neuf pour être acceptés.
- 4.Collecte et remboursement
Nous organiserons la collecte par un transporteur spécialisé. Une fois l'inspection finale terminée dans notre entrepôt, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial.